Naší politikou kvality je:
- S našimi zákazníky vytváříme atmosféru důvěry prostřednictvím poskytování produktů a služeb vynikající kvality, jež přispívají k vyšší hodnotě jejich podnikání.
- Dbáme na respektování právních a etických předpisů a jiných požadavků vztahujících se na naše činnosti, produkty a služby, které vycházejí jak z politiky skupiny TOYOTA, tak z požadavků místních orgánů a dalších institucí.
- Neustále zlepšujeme (Kaizen) systém řízení pro zajištění kontroly rizik, preventivně a průběžně zlepšujeme jednotlivé pracovní operace a rychlost při aplikaci preventivních a opravných operací.
- Koncentrujeme se na zvyšování efektivity při každé naší činnosti. Hledáme možnosti jak snižovat náklady (Challenge).
- Respektujeme (Respect) očekávání a ambice našich zákazníků, zaměstnanců, akcionářů a dodavatelů prostřednictvím nikdy nekončící snahy být lepší.
- Prioritou pro nás je vysoká úroveň komunikace, permanentní zvyšování kompetentnosti a vzájemného pochopení. Aplikujeme naší politiku jak uvnitř společnosti, tak i při spolupráci s obchodními partnery (Teamwork).
- Průběžně analyzujeme naše činnosti (Genchi Genbutsu), v souladu s definovanou politikou a vytváříme předpoklady k jejímu naplnění.
- Zachováváme a rozvíjíme naší kvalitu s podporou ISO 9001.
Environmentální politika:
- V TMH CZ je ochrana životního prostředí nedílnou součástí našich obchodních praktik. Dodavatelé se musí zavázat ke snižování dopadu na životní prostředí při svých projektech i výrobních procesech.
- Plně vyloučit látky s negativním vlivem na životní prostředí z našich aktivit a dbát na dodržování zásad a pravidel v souladu se všemi platnými zákony a předpisy, jako REACH1 a RoHS2, respektive zákaz či omezení používání definovaných látek.
- Při nakládání s pevnými odpady a odpadového hospodářství dodržujeme požadavky platných zákonů a nařízení v rámci ČR a Evropské unie.
- Pro ochranu ovzduší identifikujeme, kontrolujeme a případně monitorujeme emise těkavých organických chemických látek, aerosolů, žíravin, chemikálií porušující ozónovou vrstvu a spalin, které souvisejí s naší podnikatelskou činností.
- Dbáme na prevenci znečištění a eliminací zdrojů znečištění - usilujeme o snižování nebo úplnou eliminaci pevných odpadů, odpadních vod a emisí do ovzduší, včetně emisí spojených se spotřebou energie, tzv. nepřímých emisí do ovzduší, a látek vzbuzujících obavy ve výrobcích, a to prováděním vhodných opatření v oblasti jejich výroby, údržby, správních procesech, a prostřednictvím recyklace, opětovného použití nebo nahrazením materiálů.
- Zachováváme a dbáme na životní prostředí s podporou ISO 14001.
Politika bezpečnosti a ochrany zdraví:
- Dbáme na prevenci a vytváříme bezpečné a zdravá pracovní prostředí pro všechny své zaměstnance a preventivně přistupujeme k odstraňování nebezpečí pro život a životní prostředí, případně zajišťujeme přiměřená technická opatření.
- Vytváříme pracovní a bezpečnostní manuály, které vycházejí z nejnovějších pravidel a zásad, z osvědčených postupů a nových technologií v souladu s BOZP předpisy.
- Nepřetržitě provádíme posuzování nebezpečí/rizik pro jejich snižování a poskytujeme zdokumentované bezpečnostní systémy práce.
- Pozitivně podporujeme zdravou a bezpečnou kulturu, ve které všichni zaměstnanci pochopili, že zdraví, bezpečnost a životní prostředí jsou integrální prvky naší každodenní činnosti a základní část kodexu chování společnosti.
- Stanovujeme cíle pro neustálé zlepšování zdraví, bezpečnosti.
- Poskytujeme školení zaměstnanců k zajištění zdraví a bezpečnosti při práci.
- Zachováváme a dbáme na zdraví a bezpečnost s podporou ISO 45001.
Energetická politika:
- Řídíme spotřeby energií založené na měřitelnosti.
- Sledujeme a vyhodnocujeme spotřeby energií a využíváme je ke stanovování krátkodobých, střednědobých a dlouhodobých cílů.
- Hledáme možnosti snižování energetické náročnosti.
- Realizujeme projekty a nákupy produktů a aplikací zaměřené na úspory energií a snižování emisí skleníkových plynů.
- Zvyšujeme přínosy ve formě ušetření výdajů na energie bez omezení činnosti firmy a možnosti tyto ušetřené prostředky využít na stávající, případně na nové aktivity.
- Podporujeme naše partnery a zákazníky ke snižování a postupnému dosažení nulových emisí.
- Hospodaření s energií zajišťujeme s podporou ISO 50001.
Sociální (společenská) odpovědnost:
- Našim cílem je být neustále v popředí (být vzorem) pro naše dodavatele i zákazníky a ostatní občany v pomoci řešit sociální problémy pro dosažení udržitelného řešení.
- Jsme společensky prospěšní v oblasti péče o zdraví (podpora handicapovaných občanů, podpora sportovních aktivit dětských klubů), vzdělávání, péče o sociálně znevýhodněné (podpora dětských domovů), atd.
- Sociální odpovědnost zajišťujeme na nejvyšších úrovní mezinárodních standardů s podporou společnosti EcoVadis.